Projenizi ve teknik ihtiyaçlarınızı konuşalım.

Form ve e-posta ile gelen kurumsal talepler mesai saatleri içinde aynı gün değerlendirilir; kapsamı net olan taleplere ilk geri dönüş 1 iş günü içinde yapılır. Acil arıza ve güvenlik riski bildirimleri sıraya girmeden doğrudan saha ekibine aktarılır ve 24 saat içinde müdahale planı paylaşılır.

Beş adımda ilerler: (1) ön görüşmede ihtiyacı ve önceliği anlarız, (2) yerinde keşif yapar mevcut durumu fotoğraf ve ölçümle raporlarız, (3) kapsamı yazılı hâle getirir iş kalemlerini ayrıştırırız, (4) süre, bütçe ve etaplama planını sunarız, (5) onay sonrası saha ekibi ve tek sorumlu proje yöneticisi atanır. Keşif ücretsizdir ve sizi bağlamaz.

Operasyon merkezimiz İstanbul'dadır; İstanbul, Kocaeli, Tekirdağ ve Bursa hattında düzenli saha hizmeti veriyoruz. Çok lokasyonlu müşterilerde diğer illerdeki tesisler tek sözleşme ve tek raporlama altında, bölgesel ekip kurgusuyla kapsama alınır. Farklı bir il için önce fizibilite yapar, taahhüt veremeyeceğimiz durumda bunu açıkça belirtiriz.

Formdaki "Hizmet İhtiyacı" alanından Teknik Şartname / RFP seçeneğini işaretleyip talebinizi iletin; şartname, proje dosyası veya keşif listesini satinalma@sempgrup.com adresine gönderebilirsiniz. Dosyayı aldıktan sonra eksik kalem varsa tek seferde sorar, ardından birim fiyatlı teklifi ileteriz.