KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla SEMP Grup tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Unvan: SEMP Grup
• Adres: İstanbul (tam adres talep üzerine paylaşılır)
• E-posta: info@sempgrup.com
• İnternet sitesi: sempgrup.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Bu internet sitesi üzerinden yalnızca sizin ilettiğiniz veriler işlenir:

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: telefon, e-posta adresi
• Müşteri işlem: şirket/kurum adı, sektör, talep edilen hizmet türü ve mesaj içeriğinde paylaştığınız bilgiler
• İşlem güvenliği: talebin iletildiği tarih-saat ve sunucu erişim kayıtları

Site ziyaretinizde profilleme veya reklam amaçlı veri toplanmaz; üçüncü taraf takip teknolojisi kullanılmaz.

3. İşleme Amaçları

• Keşif, teklif ve teknik şartname (RFP) taleplerinin karşılanması
• Sözleşme öncesi görüşmelerin ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Acil teknik taleplerin ilgili saha ekibine yönlendirilmesi
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iş süreçlerinin iyileştirilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda ispat

4. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (b), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (f) hukuki sebeplerine dayanılarak; bu sebeplerin bulunmadığı hâllerde ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Toplama Yöntemi

Veriler; internet sitesindeki talep formu, e-posta, telefon ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla kısmen otomatik yollarla toplanır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde; barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcımıza, mali müşavirimize ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK m.8 ve m.9 çerçevesinde aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.

7. Saklama Süresi

Sonuçlanmayan talep kayıtları en fazla 2 yıl, sözleşmeye dönüşen kayıtlar ilgili mevzuattaki zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca (kural olarak 10 yıl) saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@sempgrup.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.